As redes já estão falando… e a netnografia revela como transformar essas vozes em estratégia para o plano de governo. Nunca foi tão fácil falar e nunca foi tão difícil ser ouvido. Hoje, qualquer pessoa pode abrir o celular e postar o que pensa, mesmo que ninguém lhe pergunte. Bastam alguns toques pra reclamar do … Continue lendo Redes sociais no plano de governo: como transformar opiniões soltas em estratégia política